Assistente de Cobrança - Vitru
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Queremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante, você deseja ir conosco?
Local de trabalho: Maringá - PR
Horário:
14h00 às 20h00 de segunda a sexta e aos sábados por 04 horas.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento ativo e receptivo por telefone e WhatsApp;
- Esclarecer dúvidas sobre valores cobrados;
- Realizar esclarecimento nos cenários de contestação da dívida por parte do aluno e negociar os valores em aberto, conforme política vigente.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando;
- Experiência com atendimento modelo call center.
Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:
- Bolsa educação para o colaborador e dependentes diretos (EAD, Presencial e Híbrido);
- Convênio com Colégio Objetivo em Maringá;
- Estacionamento gratuito, inclusive para bikes;
- Vários espaços no Campus para relaxar durante seus intervalos;
- Biblioteca na sede e campus para seu desenvolvimento intelectual;
- Plano de saúde regional coparticipativo;
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Convênios com clínicas-escola, restaurante, farmácia e academia da instituição.
- Mais tempo com seu bebê: licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 30 dias;
- Day off no mês do seu aniversário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com a gestão
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Proposta Salarial
- Etapa 5: Consulta de Qualificação Cadastral / RG
- Etapa 6: Contratação
VITRU | VALORIZANDO O QUE HÁ DE MELHOR EM VOCÊ!
Seu objetivo é transformar vidas através da educação? Então, vem pra VITRU 💚
Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso!
Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino presencial no Brasil para mais de 700 mil alunos. Como holding das marcas UNIASSELVI e UNICESUMAR, nosso foco é transformar vidas por meio da educação.
Estimulamos aqui, quem faz a diferença, criando experiências mais acolhedoras e possíveis de serem completadas. Equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas são nossa fórmula para desenvolver e valorizar o potencial de cada um.
Estamos construindo a nossa identidade, o nosso jeito de ser e fazer acontecer. Buscamos um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso, com base na equidade. Aqui, trabalhamos diariamente com ética e respeito, valorizando o conhecimento e a vontade de aprender, se desenvolver e fazer acontecer. Nosso foco em resultados, reflete o crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.
Venha crescer com a gente!
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