Analista Comercial - Florianópolis/SC
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Área de Treinamento, Qualificação & Suporte Como Analista Comercial na área de Treinamento Qualificação & Suporte você terá a missão de qualificar os Polos UNIASSELVI para que eles obtenham uma operação de Sucesso. Você os qualificará com treinamentos personalizados pela nossa plataforma teams e também os apoiará através das nossas ferramentas: Omnichat, Sydle e Academia UNIASSELVI. São ferramentas dinâmicas e de fácil uso, e através delas você irá identificar qual dúvida/problema o polo em questão necessita e o apoiará para que ele possa ter excelência em seu desempenho na ponta de atuação. Sua tarefa é ser o ponto focal de apoio dos colaboradores desses polos, para que eles sejam qualificados de forma eficaz e consigam atuar com excelência. Atuar como Analista Comercial, na parte de Treinamento e Suporte para rede de polos UNIASSELVI, é uma tarefa muito importante, pois através do seu empenho, dedicação e comprometimento, o polo levará ensino superior de qualidade para esse Brasil lindo. A equipe precisa muito de você e está ansiosa a sua espera, eles trocarão ideias com você sobre as necessidades de materiais de treinamento, montarão esses materiais com o seu apoio, criarão manuais de apoio a Polos com a sua ajuda, ou seja, realmente estamos ansiosos aguardando você na nossa equipe.
Horário: Seg à sex 09h00 às 19h00.
Atuação: Matriz Vitru Florianópolis.
Vem pra cá!
Responsabilidades e atribuições
- Aplicação de Treinamentos Personalizados aos Polos UNIASSELVI;
- Aplicação de treinamentos para novos Polos UNIASSELVI;
- Elaboração de conteúdo de treinamento e qualificação;
- Analisar as dificuldades dos Polos para criação de novos treinamentos;
- Criação de conteúdo para as plataformas de treinamento – Academia UNIASSELVI e Salvator;
- Manutenção das plataformas de treinamento – Academia UNIASSELVI e Salvator Atendimento ao Salvator (nosso whats oficial de suporte a Polos UNIASSELVI);
- Participação e criação de projetos para desenvolvimento e melhoria da área.
Requisitos e qualificações
- Cursando ou Formado em Administração e áreas afins;
- Boa comunicação;
- Não ter medo de falar, presencialmente, teams e/ou no telefone;
- Ter instinto para solucionar problemas e buscar resolvê-los com agilidade;
- Ter organização com documentos, pastas e arquivos;
- Foco e disciplina na entrega dos resultados;
- Atitude positiva;
- Não é obrigatório, mas você vai se destacar se também tiver: Experiência na área de atendimento/suporte ao cliente ou na área de treinamento.
Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:
- Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
- Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
- Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
- Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
- Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
- Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
- Vale Alimentação;
- Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
- Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
- Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
- Vale transporte ou Ajuda de custo;
- Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
- Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Candidatura completa
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Mapeamento Comportamental
- Etapa 6: Proposta de Trabalho
- Etapa 7: Etapa pré-admissional
- Etapa 8: Contratação
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Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso!
Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino presencial no Brasil para mais de 700 mil alunos. Como holding das marcas UNIASSELVI e UNICESUMAR, nosso foco é transformar vidas por meio da educação.
Estimulamos aqui, quem faz a diferença, criando experiências mais acolhedoras e possíveis de serem completadas. Equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas são nossa fórmula para desenvolver e valorizar o potencial de cada um.
Estamos construindo a nossa identidade, o nosso jeito de ser e fazer acontecer. Buscamos um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso, com base na equidade. Aqui, trabalhamos diariamente com ética e respeito, valorizando o conhecimento e a vontade de aprender, se desenvolver e fazer acontecer. Nosso foco em resultados, reflete o crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.
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