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SUPERVISOR PEDAGÓGICO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Somos a Vitru Educação! 💜


A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!


Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? 💜


Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.


Gostaria de fazer parte do time da Pós-Graduação? Nossa área está em expansão e precisamos de "sangue novo" para se juntar a nós! Essa oportunidade será para compor a jornada acadêmica da Pós-Graduação, comuma equipe que sempre trabalha unida, com foco para alcançar nossos objetivos, com oportunidades decrescimento para quem se destaca.


Local: Uniasselvi Indaial

Horario: 08h00 as 18h00 segunda a sexta-feira

Modo de trabalho presencial

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar a equipe de atendimento ao aluno, acompanhando e prestando suporte nos atendimentos e solicitações internas, bem como nas demandas dos polos, relativas às modalidades online e semipresencial;
  • Oferecer suporte à equipe no atendimento de protocolos por diversos canais, auxiliando em dúvidas e solicitações dos alunos;
  • Apoiar no atendimento das demandas relacionadas a TCCs e estágios;
  • Fornecer suporte à equipe de tutoria, tanto interna quanto externa;
  • Prestar suporte no atendimento à base de alunos da pós-graduação presencial e de convênios/parcerias, atendendo a diversas solicitações, dúvidas e demandas documentais;
  • Acompanhar indicadores pedagógicos e desenvolver estratégias de melhoria para os processos de atendimento;
  • Conduzir alinhamentos com as demais áreas correlatas.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa na áreas de gestão ou educação;
  • Desejável pós-graduação completa ;
  • Experiência em gestão de equipes;
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office: Word, Excel e PowerPoint.

Informações adicionais

O que você vai encontrar por aqui:

  • Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
  • Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
  • Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
  • Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
  • Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
  • Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
  • Vale Alimentação;
  • Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina. 
  • Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário! 
  • Vale transporte;
  • Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
  • Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Candidatura completa
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Proposta de Trabalho
  6. Etapa 6: Etapa pré-admissional
  7. Etapa 7: Contratação

VITRU | VALORIZANDO O QUE HÁ DE MELHOR EM VOCÊ!

Seu objetivo é transformar vidas através da educação? Então, vem pra VITRU 💚


Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso!


Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino presencial no Brasil para mais de 700 mil alunos. Como holding das marcas UNIASSELVI e UNICESUMAR, nosso foco é transformar vidas por meio da educação.


Estimulamos aqui, quem faz a diferença, criando experiências mais acolhedoras e possíveis de serem completadas. Equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas são nossa fórmula para desenvolver e valorizar o potencial de cada um.


Estamos construindo a nossa identidade, o nosso jeito de ser e fazer acontecer. Buscamos um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso, com base na equidade. Aqui, trabalhamos diariamente com ética e respeito, valorizando o conhecimento e a vontade de aprender, se desenvolver e fazer acontecer. Nosso foco em resultados, reflete o crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.


Venha crescer com a gente!


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