Coordenador de Crédito e Cobrança
Descrição da vaga
Somos a Vitru Educação! 💜
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? 💜
Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.
Atuação: Presencialmente em Maringá - PR
Carga horária: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 19:00 com 01h12min de intervalo.
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Gerenciar os processos e estratégias de cobrança, garantindo a eficiência nas operações.
- Liderar a equipe de crédito e cobrança, promovendo alinhamento, capacitação e engajamento.
- Desenvolver e acompanhar indicadores chave (KPIs).
- Implementar soluções inovadoras, incluindo automação de processos e melhorias na comunicação com clientes.
- Garantir a conformidade das políticas de crédito e cobrança com os regulamentos e diretrizes internas.
- Propor e executar estratégias de segmentação para uma gestão mais eficaz da carteira de clientes.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS
- Análise de Dados: Capacidade de interpretar métricas e relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
- Liderança Estratégica: Habilidade para engajar e motivar a equipe, alinhando esforços aos objetivos organizacionais.
- Gestão de Processos: Expertise em desenhar, implementar e aprimorar processos de crédito e cobrança.
- Negociação: Domínio em conduzir negociações com stakeholders, conciliando resultados financeiros e satisfação.
- Tomada de Decisão Baseada em Dados: Capacidade de embasar decisões estratégicas com análises consistentes.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA em Finanças ou áreas afins;
- Experiência na área e com gestão de pessoas;
- Excel avançado;
- Conhecimento em Power BI;
Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:
- Vale alimentação;
- Bolsas de Graduação e Pós-Graduação: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
- Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
- Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
- Plano Odontológico com a Uniodonto;
- Plano de saúde participativo (50%);
- Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
- Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
- Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
- Convênios com as Clínicas Escola;
- Estacionamento Gratuito;
- Vale Transporte.
- Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
- Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o R&S
- Etapa 3: Entrevista com o gestor
- Etapa 4: Proposta de Trabalho
- Etapa 5: Contratação
VITRU | VALORIZANDO O QUE HÁ DE MELHOR EM VOCÊ!
Seu objetivo é transformar vidas através da educação? Então, vem pra VITRU 💚
Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso!
Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino presencial no Brasil para mais de 700 mil alunos. Como holding das marcas UNIASSELVI e UNICESUMAR, nosso foco é transformar vidas por meio da educação.
Estimulamos aqui, quem faz a diferença, criando experiências mais acolhedoras e possíveis de serem completadas. Equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas são nossa fórmula para desenvolver e valorizar o potencial de cada um.
Estamos construindo a nossa identidade, o nosso jeito de ser e fazer acontecer. Buscamos um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso, com base na equidade. Aqui, trabalhamos diariamente com ética e respeito, valorizando o conhecimento e a vontade de aprender, se desenvolver e fazer acontecer. Nosso foco em resultados, reflete o crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.
Venha crescer com a gente!
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